ALTIN YUMURTLAYAN TAVUĞU KESMEK

Müşterisini tanımlamayan hiçbir kurum varlığına devam edemez, müşterisini dikkate almayan hiçbir organizasyon geleceğini planlayamaz, müşterisi ile arasında gönül bağı kuramayan hiçbir şirket batmaktan kurtulamaz, vatandaşı müşteri olarak algılamayan hiçbir devlet kamuda kaliteyi kurumsallaştıramayacağı gibi, topraklarında birleştirici rol üstlenemez...
2007-08-25
Yorum ekle admin
|